CerePilot 是一套跨境电商商品数据采集 + 中央数据库 + AI 文案优化 + 一键导出的工作台,覆盖 6 大平台:Amazon、Temu、Fruugo、AliExpress、eBay、1688。
典型场景:
不做的事:不是分销平台,不会替你下单或铺货。
5 步搞定首个采集:
chrome://extensions 「加载已解压的扩展程序」装上(详见「WebPick 插件」分组的安装步骤)。常见首次卡点:插件按钮没出现 → 多半是没在插件弹窗里登录,参考「WebPick 插件」分组的对应排查清单。
左侧导航(上到下):
没有单独的「数据采集」页——采集由 WebPick 插件发起,结果直接落进上面两个库。
左下角用户入口(点你的用户名):
看不到某个入口通常不是 bug:部分模块按套餐功能开关或角色控制显示,另有若干平台运维页仅超级管理员可见。
如果你只想试一遍最核心的「采集 → 导出 Excel」流程:
需要原图二次处理 → 改勾「下载图片文件夹」,会让你选一个本地保存目录,导出 Excel + 一个 images/ 文件夹(原始尺寸图片)。
采集回来的是「原始数据」,直接拿去上架往往有三个坑:文案和原卖家雷同、图片盗链、风险词没排查。CerePilot 的 AI 就是来补这三块的:
一句话:AI 帮你把「采回来的别人家数据」变成「合规、原创、能安全上架的自己家 listing」。
Fruugo 对重复 / 克隆 listing 是零容忍:直接复制其他卖家的标题、描述、图片会被 PIR 系统判为「克隆」——不可解封,还按每条 SKU 罚款,与违禁品同级。常见的几类触发点,AI 都能对症:
相似产品(同款不同面料 / 同功能不同代工)也建议用 AI 做标题与描述的差异化,仅颜色 / 尺寸不同时则走变体分组、不要拆成多条重复 listing。
注意:AI 帮你显著降低被判重复的风险,但不替代你对平台规则的最终判断;是否合规以平台审核为准。
两阶段:先由视觉模型识图理解商品,再用文本模型改写。可优化:
优化结果按团队隔离,你的改写不会污染别人的数据;还能与侵权扫描形成「改写 → 复检」闭环。
两个原因:
导出时可三选一:原始链接、CerePilot 本地链接、阿里云 OSS 公共读直链(走 CDN、对外更快)。直链不含账户密钥,安全可对外。
浏览器:仅支持 Chrome 及所有基于 Chromium 内核的浏览器,包括 Edge、Brave、Arc、360 极速浏览器等。Firefox、Safari 暂不支持。
电商平台:当前支持 6 个平台 — Amazon、Temu、Fruugo、AliExpress、eBay、1688。
页面类型:每个平台支持的页面类型不同,通常包括商品详情页、搜索结果页、分类列表页。打开非支持的页面时,插件不会显示采集按钮。
当前只支持本地解压安装(暂未上架 Chrome 应用商店)。步骤:
chrome://extensions升级新版本:下载新 ZIP,解压覆盖原目录(路径保持一致),然后到 chrome://extensions 点 WebPick 卡片上的刷新图标即可。或者解压到新目录后在 chrome://extensions 重新「加载已解压的扩展程序」。
装好后打开任意支持的电商平台页面,应能看到悬浮采集按钮;若没有,先点插件图标登录账号。
按从最常见到最少见的顺序自查:
所有采集记录都进入「总数据池」 — 无论是从 WebPick 插件、批量粘贴 URL,还是文件导入进来的数据,都汇总到这里。
查看路径:登录系统 → 左侧菜单「总数据池」
页面提供:
权限说明:你能看到的范围 = 自己采集的 + 同组共享的数据。具体可见范围取决于你的角色和团队配置,详见「团队与权限」分组。
长时间不打开系统时登录态会失效,按下面步骤恢复:
如果系统里明明已经登录,插件还报「未登录」,多半是插件连到了另一台 CerePilot 服务器(比如同时有公司内网和云端两个环境)。打开插件 Popup 看顶部「当前连接」地址是否是你登录的那一台。
插件会自动找到合适的 CerePilot 服务器:本机开发优先连本机,公司局域网内会连内网服务器,其他情况连云端 cerepilot.net。
查看当前连接:点浏览器右上插件图标,Popup 顶部显示「当前连接」地址。
手动切换:如果自动选错了(比如你公司有私有部署但插件连了云端),打开 Popup → 设置 → 填入正确的服务器地址即可,下次就会一直用这一个。
系统提供两种 Excel 导出方式,按需求选:
方式 1:标准 Excel(图片嵌入文件内)
方式 2:Excel + 图片文件夹(Plus 版)
导出范围:可选「当前页」或「全部 URL」。
导出过程:导出会在后台逐条刷新最新数据(标题、价格、变体等),保证 Excel 拿到的是最新版;商品多时需要等几分钟,可在「任务管理器」查看进度。
当前不支持:CSV / JSON 格式、自定义列、按搜索结果导出、按选中行导出、定时导出。
不会重复。系统以「商品 URL」作为唯一标识 — 同一 URL 再次采集时,会覆盖更新已有记录的字段(标题、价格、图片等),不会产生第二条。
注意:不同 URL 即使指向同一商品(例如 Amazon 的不同变体 ASIN),会被视为不同条目。这种情况由「变体组」机制聚合 — 同一主商品的多个 ASIN 会自动绑定为一组,详见下一条。
清理建议:如果需要强制重新采集(例如商品已下架想刷新状态),可先在总数据池删除该 URL,再重新采集。
定义:变体组是同一主商品下所有变体(颜色、尺寸、套装等)的聚合。例如一件 T 恤有 5 种颜色 × 3 种尺寸 = 15 个独立链接,变体组会把这 15 条关联在一起。
查看方式:在总数据池打开主商品详情,「变体组」面板列出所有关联 URL;导出时变体数据会一并展开到 Excel。
手动同步:如果你新采集了某个变体,但主组没自动更新,点详情页的「同步变体组」按钮重新拉取一遍即可。
每条商品在总数据池里都有一个「更新」按钮,作用是把这条数据立即重新采集一遍,绕过排队和冷却。
典型使用场景:
入口:总数据池列表条目上的「更新」按钮,或详情页的「更新」按钮。
说明:导出 Excel 时系统会自动对每条刷新一次,无需手动操作。
正常情况下采集到的图片应该都能显示。常见破图原因(按概率排序):
cerepilot@outlook.com)排查服务器图片缓存。入口:左下角用户入口(点你的用户名)→ 「任务管理器」。
页面会列出你提交的每条 URL 的状态:
查看失败原因:失败的任务行有详细错误提示,根据提示走「错误码自检」分组对应条目;自己解决不了的,截图联系 CerePilot 客服(cerepilot@outlook.com)。
有 4 种把 URL 推进队列的方式:
所有方式最终都进入同一个采集队列,按顺序自动处理,无需手动调度。
会,自动按冷却时间递增重试,最多 3 次。每次失败后系统会等一段时间再试(几分钟到一小时不等),避免对源站造成压力。3 次都失败才标记为「最终失败」。
不想等冷却的话,自己也能手动操作:
如果整批任务都失败,多半是源站当前不稳定 / 触发了反爬,等一会儿再试通常会自动恢复;持续不行请联系 CerePilot 客服(cerepilot@outlook.com)。
这是系统的保护机制:当 Fruugo 短时间内大量触发反爬时,系统会自动暂停队列,避免反复失败浪费资源。
遇到这种情况怎么办:
cerepilot@outlook.com)处理恢复后已暂停的任务会自动重新开始采集,无需重新提交。
Temu 商品只能通过 WebPick 插件在浏览器里直接采集,不支持粘贴 URL / 文件批量导入这类后台采集方式。
正确操作步骤:
temu.com,进入要采集的商品详情页常见小技巧:
把总数据池里已采集的商品(带主图的)批量送到 1688 做反向以图搜图,自动找到候选供应商和参考采购价,再由你人工确认最终采购价写回系统。
解决两个核心问题:
入口:左侧导航「智能找货」
注意:这是采购成本核价,不是「卖价定价 / 利润计算器」。卖价相关功能在导出后自己处理。
智能找货依赖你的浏览器作为「核价节点」实时去 1688 搜图,所以一次性配置如下:
检查是否就绪:插件 Popup 顶部应显示「核价节点:在线」绿色徽章。
耗时参考:4 个并发节点的话,100 条约 1 ~ 2 分钟全部跑完。
页面顶部 4 个 Tab:
任务行右侧会显示 1688 候选缩略图(默认选中第 2 条,因为第 1 条多为广告位)。流程:
价格规则:「采购价」输入框填的是裸价(不含运费);保存到总数据池的「采购成本」是裸价 + 运费(实际到岸成本)。导出 Excel 看到的「Purchase Price」列也是含运费的。
重新搜图:任务行点「重新搜图」按钮,等节点重新搜一遍(已确认的任务也能触发,旧数据会保留直到新结果回来)。
1688 确实没货:点「无匹配」归档到「无匹配」Tab,不再占用待办列表。
常见错误提示:
路径:仪表盘左下角用户入口 → 点你的用户名 → 账号中心 → 左侧「我的团队」 → 找到你的团队卡。
团队卡上会显示剩余点数与本周期用量。点数是团队共享的:任何成员消耗都从主账户的同一个池子里扣。
路径:账号中心 →「我的团队」→ 团队卡 →「套餐续费」→ 选择套餐 → 在新标签页完成支付。
注意:这三个按钮只有主账户(owner)看得到。你是 manager 或普通成员的话,卡上不会出现,需要找团队主账户操作。
路径:账号中心 →「我的团队」→ 团队卡 →「加油包」→ 选档位 → 完成支付,点数即时到账。
当前两档:3,000 点 / ¥50,13,000 点 / ¥200。
Free 版买不了——点进去会提示先升级到 Pro / Max。这是套餐限制,不是 bug。
你的余额其实由两部分组成,规则不一样:
扣费顺序是「先赠送、后加油包」——系统会先把当期会清零的额度用掉,尽量不浪费你买的加油包。
采集不花点数——插件采集、批量导入、手动粘贴都不扣点,只占用账号的「采集总量」额度。
消耗点数的是这几项:
批量操作在执行前都会先估算总点数并让你确认,不会闷头扣。
路径:账号中心 →「我的团队」→ 团队卡 →「点数流水」。
收支明细按时间倒序,每条含时间 / 类型 / 变动 / 变动后余额,往下可翻页。团队成员的消耗也都记在这里。
费用按软件使用许可费 / 技术服务费开具。
目前暂无页面内自助开票,请邮件 cerepilot@outlook.com,附上订单信息 + 开票抬头 + 税号 + 接收邮箱,我们人工为你开具。
开放手机号自注册。在落地页用手机号 + 短信验证码即可注册一个个人号(独立个人工作区,不能建团队、无子账号)。购买 Pro / Max 后个人号升级为团队 owner,可添加成员。
三种获取账号的途径:
已绑定手机号的账号,可在登录页走短信验证码重置密码自助找回。若还没绑手机号:
cerepilot@outlook.com,提供注册用户名,1 个工作日内处理。团队内有 3 级角色,权限从高到低:
简单记:owner 看团队、manager 看小组、user 看自己(+ 共享)。
按可能性从高到低自查:
cerepilot@outlook.com),我们会检查服务状态。含义:系统不认你的身份,多半是登录态过期。
处理:
两种情况:
① 在 CerePilot 系统里点某个按钮报 403:你已登录,但角色权限不够。例如普通用户访问「组织管理」。检查你的角色徽章,需要权限就找团队 owner 申请。
② 采集任务的失败原因里出现 403:源站暂时拒绝访问。系统会自动按递增冷却时间重试(几分钟到 1 小时不等),通常不需要你操作;如果整批一直失败,等一会儿再试,或联系 CerePilot 客服(cerepilot@outlook.com)。
含义:系统内部出错了,需要 CerePilot 技术团队介入排查,你这边能做的有限。
你能做的:
常见原因:
cerepilot@outlook.com)。cerepilot@outlook.com)。含义:系统暂时连不上必要的网络服务,这是基础设施层的故障,不会让你的任务被判最终失败 — 系统会短时间后自动重试。
你能做的:
cerepilot@outlook.com)这类错误通常和服务器侧网络环境有关,不是你能直接修复的。
含义:Amazon 暂时把请求识别为自动访问,要求人机验证。
处理:
cerepilot@outlook.com)排查采集环境导出是后台异步任务,点「导出」后系统会先对每条做最新刷新,全部完成后才生成 Excel 让浏览器下载。
耗时参考:100 条商品大约 2 ~ 5 分钟。
查看进度:左下角用户入口 → 「任务管理器」找到导出任务,看进度条和已完成 / 失败计数。
常见卡点: